Dados processados com uma solicitação
Quando você usa o conversor, SaveHub recebe as informações necessárias para inspecionar, enfileirar e entregar aquela solicitação.
- A fonte enviada URL, plataforma detectada, formato e qualidade selecionados e metadados de origem, como título, duração ou miniatura.
- Dados técnicos de solicitação, como endereço IP, estimativa do país, agente do usuário, referenciador, identificador de sessão e carimbos de data/hora da solicitação.
- Status de conversão, progresso, erros, detalhes de arquivos gerados e eventos de segurança ou cota.
Por que processamos
Os dados de solicitação são usados para fornecer o recurso selecionado e operar SaveHub de maneira confiável.
- Inspecione a fonte, escolha streams compatíveis, faça a conversão e disponibilize o resultado para download.
- Mantenha o progresso, evite trabalhos duplicados, aplique limites diários e de curto prazo e verifique Turnstile tokens de segurança.
- Diagnosticar falhas, medir a capacidade, proteger a infraestrutura e responder a solicitações legais ou de suporte.
Arquivos convertidos e conteúdo de origem
A mídia é processada apenas para cumprir a conversão solicitada e entregar seu resultado.
- Arquivos concluídos e mídias intermediárias são temporários e programados para remoção após 6 horas.
- Os links para download não se destinam à indexação pública, mas qualquer pessoa com o link exclusivo poderá acessar o arquivo.
- Não envie mídia privada ou confidencial e baixe o resultado antes que o período de retenção expire.
Infraestrutura e provedores externos
SaveHub depende de terceiros necessários para fornecer e proteger o serviço; o processamento não é inteiramente interno.
- Cloudflare pode processar sinais de rede e navegador para CDN, segurança e verificação Turnstile.
- Serviços de hospedagem, rede e plataforma de origem ou APIs podem receber a solicitação de origem e dados de conexão comuns de acordo com suas próprias políticas.
- SaveHub não vende nem aluga dados pessoais; as informações podem ser divulgadas quando necessário para fornecer o serviço, protegê-lo ou cumprir a lei.
Retenção operacional e segurança
Registros diferentes são mantidos apenas durante o período razoavelmente necessário para entrega, segurança, solução de problemas e obrigações legais.
- Os registros de segurança, cota, status e diagnóstico podem sobreviver a um arquivo convertido para que abusos e falhas possam ser investigados.
- Usamos HTTPS, restrições de acesso e hashing quando apropriado, mas nenhum serviço de Internet pode prometer segurança absoluta.
- O acesso aos dados operacionais é limitado à administração de serviços e às necessidades autorizadas de suporte ou manutenção.
Suas escolhas e solicitações
Você pode limitar o que é armazenado em seu navegador e entrar em contato conosco sobre os dados associados a uma solicitação.
- Você pode limpar cookies, armazenamento local e histórico local; isso pode redefinir as preferências, mas não necessariamente redefinir as cotas de segurança.
- Evite enviar uma fonte URL se não quiser que os dados técnicos necessários sejam processados.
- Dependendo da lei aplicável, você poderá solicitar acesso, correção ou exclusão quando pudermos identificar razoavelmente o registro relevante.
Atualizações de políticas e contato
Poderemos revisar esta política quando o produto, os fornecedores ou os requisitos legais mudarem.
- A data da última revisão aparece na parte superior e inferior desta página.
- Novos tratamentos que alterem materialmente esta política serão descritos numa versão atualizada.
- Entre em contato com o suporte com uma pergunta ou solicitação de privacidade e inclua detalhes não confidenciais suficientes para localizar a conversão relevante.
Tem alguma dúvida sobre seus dados?
Entre em contato com o suporte SaveHub para perguntar como as informações são tratadas ou para fazer uma solicitação relacionada à privacidade.