よくある質問
よくある質問
SaveHub に関する最もよくある質問とその回答をまとめました
一般
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SaveHub.app は安全に使えますか？
どの端末でも高速・非公開・簡単にメディアを変換できます。
- ファイルには固有のリンクからのみアクセス可能で、公開されることはありません。
変換済みファイルは6時間後に自動削除されます。
SaveHub.appはどのビデオプラットフォームに対応していますか？
SaveHubはYouTubeに加え、抽出エンジンがサポートする多くのソーシャル/動画プラットフォーム（例：TikTok、Instagram、VK、Reddit、Dzen、Rutubeなど）に対応しています。利用可能なフォーマットは、ソースリンクとそのプラットフォームが現時点で公開しているストリームに依存します。
変換の速度はどれくらいですか？
速度は、ストリームタイプ、ソースプラットフォーム、選択された品質、および現在のキュー負荷に依存します：
- 高速/直接オプション：通常ほぼ即座に開始
- 変換オプション（例：MP3 320 または結合HD動画）：サーバー側処理が必要なため時間がかかります
- 長い動画や過負荷期間は待機時間を増加させる可能性があります
最速の結果が必要な場合は、高速とマークされたオプションを使用してください。
変換の回数に制限はありますか？
無料で利用
フォーマット
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どのフォーマットを選べば良いですか？
目的に応じて最適な形式を選んでください：
- MP3：一般的な用途に最適
- WAV：編集やプロ用途に最適
- FLAC：高音質とサイズのバランス重視
- M4A：Apple ユーザーにおすすめ
特別な要件がなければ MP3 を選んでおけば安心です。
SaveHubはどのフォーマットをサポートしていますか？
SaveHubは複数の音声フォーマットと、利用可能な場合は直接動画ストリームをサポートしています：
- MP3 – 一般的で高互換性、サイズも小さめ
- WAV – 無圧縮で最高音質、ファイルサイズ大
- FLAC – 高音質で圧縮あり、オーディオマニア向け
- M4A – Apple 製品に最適、高品質
なぜMP4品質や類似のオプションが繰り返し表示されるのですか？
プラットフォームは、同じラベル（例：720p）でも内部が異なる複数のストリームを公開することがよくあります。
- 繰り返される品質ラベルは、異なるコーデック/コンテナまたは別々のトラックを表す場合があります
- 一部のストリームは動画のみ、他はすでに音声を含んでいます
- 高品質の動画のみを選択した場合、SaveHubは配信前に音声+動画を結合する場合があります
そのため、同じ解像度の2つのオプションが速度と最終ファイルで異なる動作をすることがあります。
音質は選べますか？
はい、64kbps ～ 320kbps の範囲でビットレートを選択できます：
- 64 kbps – 低音質、小容量
- 128 kbps – 標準音質
- 192 kbps – 良好な音質
- 256 kbps – 高音質
- 320 kbps – 最高音質
トラブルシューティング
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一部の動画が変換できないのはなぜ？
主な原因は以下の通りです：
- 著作権保護された動画
- 年齢制限付き動画
- ライブ配信中の動画
- 非常に長い動画（タイムアウトの原因）
別の動画を使って確認してみてください。
変換が止まったまま進まない場合は？
2分以上変換が止まっている場合：
- ページを更新してもう一度試す
- ブラウザを変える、またはキャッシュをクリアする
- インターネット接続を確認
ほとんどの問題は再試行で解決します。解決しない場合はお問い合わせください。
Cloudflareキャプチャが表示されない、または通過しません。なぜですか？
キャプチャのレンダリングは、環境/ネットワークの理由で失敗することがあります。最も一般的な原因：
- VPN/プロキシまたは頻繁に変化するIP品質スコア
- キャプチャスクリプトの読み込み中の低速または不安定なインターネット/Wi-Fi
- Turnstileリソースをブロックする広告/スクリプトブロッカーまたは厳格なプライバシー拡張機能
一時的にVPNを無効にし、ブラウザのズームをデフォルトにリセットし、ページを更新し、安定した接続で再試行してください。
なぜフォーマットピッカーに動画オプションが表示されないのですか？
これは通常、ソースがこのリクエストに対して互換性のある動画ストリームを公開しなかったことを意味します。
- ソース側の制限または地域制限マニフェスト
- 現在のアイテムで利用可能な音声のみのストリーム
- 一時的な抽出失敗、更新後またはプロキシルートを切り替えて再試行
一つのプラットフォームでのみ繰り返される場合は、抽出エンジンの調整のためにURLをサポートに共有してください。
プライバシーとセキュリティ
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変換されたファイルは保存されますか？
ご安心ください。私たちは以下の方針で運用しています：
- ファイルは、ダウンロードと履歴アクセスを提供するために一時的に保存されます
- コンテンツは解析・再利用されることはありません
- ファイルには固有のリンクからのみアクセス可能で、公開されることはありません。
変換済みファイルは6時間後に自動削除されます。
YouTube MP3 変換ツールの使用は合法ですか？
合法かどうかは使用目的によります：
- SaveHub は、ご自身が作成したコンテンツ、パブリックドメインのメディア、またはダウンロード許可を得たコンテンツ向けです。
- 公開コンテンツを利用し、配信元プラットフォームのアクセス規則を守ってください。
- 制作者、著作権、および適用される地域の法律を尊重してください。
よくある質問
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まだ質問がありますか？
SaveHub に関するご質問はいつでもサポートいたします。