常见问题

最佳格式取决于您的需求：

• MP3：适合大多数希望获得良好质量、小文件大小和最大兼容性的用户
• WAV：如果您计划编辑音频或需要绝对最高的质量，请选择此格式（但需准备好较大的文件）
• FLAC：适合发烧友，在质量和大小之间取得很好的平衡
• M4A：适合苹果用户或当您希望以类似文件大小获得比 MP3 略高的质量时

除非您对其他格式有特定要求，否则大多数用户应选择 MP3。

SaveHub 支持多种音频格式，并在可用时支持直接视频流：

• MP3 – 良好质量，文件小，适合日常聆听
• WAV – 优秀（无损），文件非常大，适合音频编辑
• FLAC – 优秀（无损），中等大小，适合发烧友
• M4A – 非常好的质量，文件小，适合苹果设备

平台通常提供多个具有相同标签（例如 720p）但内部不同的流。

• 重复的质量标签可能代表不同的编解码器/容器或独立的轨道
• 有些流是纯视频；其他已包含音频
• 如果您选择高质量纯视频，SaveHub 可能会在交付前合并音频和视频

这就是为什么两个具有相同分辨率的选项在速度和最终文件上可能表现不同。

可以！savehub.app 提供从 64kbps 到 320kbps 的多种比特率选项，让您选择最适合您需求的质量：

• 64 kbps – 低质量，最小文件
• 128 kbps – 标准质量
• 192 kbps – 良好质量
• 256 kbps – 高质量
• 320 kbps – 最佳质量

有几个因素可能导致视频无法成功转换：

• 版权限制：某些视频受到特殊版权保护措施
• 年龄限制视频：需要年龄验证的视频无法处理
• 直播：我们只能转换已完成的视频，无法转换正在进行的直播
• 超长视频：超过数小时的视频在处理过程中可能会超时

如果您在特定视频上遇到问题，请尝试另一个视频以确认我们的服务正常运行。

如果转换超过 2 分钟仍未完成：

• 刷新页面并重新尝试转换
• 尝试使用其他浏览器或清除浏览器缓存
• 确保您的网络连接稳定

大多数转换问题都是暂时的，第二次尝试通常可以解决。如果问题持续，请联系我们获取帮助。

由于环境/网络原因，验证码渲染可能失败。最常见的原因：

• VPN/代理或频繁变化的 IP 质量评分
• 验证码脚本加载时网络/Wi-Fi 缓慢或不稳定
• 广告/脚本拦截器或严格的隐私扩展程序阻止了 Turnstile 资源

暂时禁用 VPN，将浏览器缩放重置为默认值，刷新页面，并在稳定连接上重试。

这通常意味着源未为此请求提供兼容的视频流。

• 源端限制或地理受限的清单
• 当前项目仅提供音频流
• 临时提取失败；刷新后重试或切换代理路由

如果仅针对一个平台重复出现，请将 URL 分享给支持团队以调整提取器。

您的隐私对我们很重要。以下是我们如何处理您转换的文件：

• 文件临时存储以提供下载和历史记录访问
• 我们不会分析或将您的内容用于除提供转换服务外的任何目的
• 您转换的文件只能通过其唯一的下载链接访问，且不可公开访问或搜索。

转换后的文件将在 6 小时后自动删除。

将 YouTube 视频转换为 MP3 的合法性取决于几个因素：

• SaveHub 仅适用于您创作的内容、公共领域媒体或您已获准下载的内容。
• 请使用公开内容，并遵守来源平台的访问规则。
• 请尊重创作者、版权以及适用的当地法律。