عمومی سوالات

بہترین فارمیٹ آپ کی ضروریات پر منحصر ہے:

• MP3: زیادہ تر صارفین کے لیے بہترین جو اچھی کوالٹی، چھوٹے فائل سائز، اور زیادہ سے زیادہ مطابقت چاہتے ہیں
• WAV: اگر آپ آڈیو ایڈیٹنگ کی منصوبہ بندی کر رہے ہیں یا اعلیٰ ترین کوالٹی کی ضرورت ہے تو یہ منتخب کریں (لیکن بڑی فائلوں کے لیے تیار رہیں)
• FLAC: آڈیو فائلز کے لیے کوالٹی اور سائز کے درمیان ایک شاندار درمیانی راستہ
• M4A: ایپل صارفین کے لیے اچھا یا جب آپ اسی فائل سائز پر MP3 سے کچھ بہتر کوالٹی چاہتے ہیں

زیادہ تر صارفین کو MP3 کے ساتھ رہنا چاہیے جب تک کہ آپ کے پاس کسی دوسرے فارمیٹ کے لیے مخصوص ضروریات نہ ہوں۔

SaveHub متعدد آڈیو فارمیٹس سپورٹ کرتا ہے اور، جب دستیاب ہوں، براہ راست ویڈیو سٹریمز:

• MP3 – اچھی کوالٹی، چھوٹا سائز، روزمرہ سننے کے لیے بہترین
• WAV – شاندار (لاس لیس)، بہت بڑی فائلیں، آڈیو ایڈیٹنگ کے لیے بہترین
• FLAC – شاندار (لاس لیس)، درمیانہ سائز، آڈیو فائلز کے لیے بہترین
• M4A – بہت اچھی کوالٹی، چھوٹا سائز، ایپل ڈیوائسز کے لیے بہترین

پلیٹ فارمز اکثر ایک ہی لیبل (مثال کے طور پر 720p) لیکن مختلف اندرونی ڈھانچے کے ساتھ متعدد سٹریمز ایکسپوز کرتے ہیں۔

• دہرائی جانے والی کوالٹی لیبلز مختلف کوڈیکس/کنٹینرز یا الگ ٹریکس کی نمائندگی کر سکتی ہیں
• کچھ سٹریمز صرف ویڈیو ہوتے ہیں؛ دوسرے پہلے ہی آڈیو شامل کرتے ہیں
• اگر آپ اعلیٰ معیار کا صرف ویڈیو منتخب کرتے ہیں، تو SaveHub ڈیلیوری سے پہلے آڈیو+ویڈیو ضم کر سکتا ہے

اسی لیے ایک ہی ریزولوشن کے دو آپشنز رفتار اور حتمی فائل میں مختلف طریقے سے برتاؤ کر سکتے ہیں۔

جی ہاں! savehub.app 64kbps سے 320kbps تک کے بٹ ریٹ اختیارات پیش کرتا ہے، جس سے آپ اپنی ضروریات کے لیے بہترین کوالٹی کا انتخاب کر سکتے ہیں:

• 64 kbps – کم کوالٹی، سب سے چھوٹی فائلیں
• 128 kbps – معیاری کوالٹی
• 192 kbps – اچھی کوالٹی
• 256 kbps – اعلیٰ کوالٹی
• 320 kbps – بہترین کوالٹی

کئی عوامل ویڈیو کو کامیابی سے تبدیل ہونے سے روک سکتے ہیں:

• کاپی رائٹ پابندیاں: کچھ ویڈیوز خصوصی کاپی رائٹ اقدامات کے ذریعے محفوظ ہیں
• عمر سے محدود ویڈیوز: عمر کی تصدیق کی ضرورت والی ویڈیوز کو پروسیس نہیں کیا جا سکتا
• لائیو اسٹریم: ہم صرف مکمل ویڈیوز کو تبدیل کر سکتے ہیں، فعال اسٹریمز کو نہیں
• بہت لمبی ویڈیوز: کئی گھنٹوں سے زیادہ کی ویڈیوز پروسیسنگ کے دوران ٹائم آؤٹ ہو سکتی ہیں

اگر آپ کو کسی مخصوص ویڈیو کے ساتھ مسئلہ ہو رہا ہے، تو ہماری سروس ٹھیک کام کر رہی ہے اس کی تصدیق کے لیے دوسری ویڈیو آزمائیں۔

اگر کنورژن 2 منٹ سے زیادہ پھنسا ہوا لگتا ہے:

• صفحہ کو ریفریش کریں اور کنورژن کو دوبارہ آزمائیں
• کسی دوسرے براؤزر کا استعمال کریں یا اپنے براؤزر کا کیش صاف کریں
• یقینی بنائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ کنکشن مستحکم ہے

زیادہ تر کنورژن مسائل عارضی ہوتے ہیں اور دوسری کوشش پر حل ہو جاتے ہیں۔ اگر مسائل برقرار رہتے ہیں، تو براہ کرم مدد کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

ماحول/نیٹ ورک کی وجوہات کی بنا پر کیپچا رینڈرنگ ناکام ہو سکتی ہے۔ سب سے عام وجوہات:

• VPN/پراکسی یا بار بار تبدیل ہونے والا IP کوالٹی اسکور
• سست یا غیر مستحکم انٹرنیٹ/Wi-Fi جب کیپچا اسکرپٹس لوڈ ہو رہی ہوں
• اشتہار/اسکرپٹ بلاکرز یا سخت پرائیویسی ایکسٹینشنز جو Turnstile وسائل کو بلاک کر رہی ہوں

VPN کو عارضی طور پر غیر فعال کریں، براؤزر زوم کو ڈیفالٹ پر ری سیٹ کریں، صفحہ ریفریش کریں، اور مستحکم کنکشن پر دوبارہ کوشش کریں۔

اس کا عام طور پر مطلب ہے کہ ماخذ نے اس درخواست کے لیے مطابقت پذیر ویڈیو سٹریمز ایکسپوز نہیں کیے۔

• ماخذ کی طرف سے پابندیاں یا جغرافیائی طور پر محدود مینی فیسٹس
• موجودہ آئٹم کے لیے صرف آڈیو سٹریمز دستیاب
• عارضی ایکسٹریکشن ناکامی؛ ریفریش کے بعد یا پراکسی روٹ تبدیل کر کے دوبارہ کوشش کریں

اگر یہ صرف ایک پلیٹ فارم کے لیے دہرائی جائے، تو سپورٹ کے ساتھ URL شیئر کریں تاکہ ایکسٹریکٹر کو ٹیون کیا جا سکے۔

آپ کی رازداری ہمارے لیے اہم ہے۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ ہم آپ کی تبدیل کردہ فائلوں کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں:

• فائلیں عارضی طور پر محفوظ کی جاتی ہیں تاکہ ڈاؤن لوڈز اور تاریخ تک رسائی فراہم کی جا سکے
• ہم آپ کے مواد کا تجزیہ نہیں کرتے یا کنورژن سروس فراہم کرنے کے علاوہ کسی دوسرے مقصد کے لیے اس کا استعمال نہیں کرتے
• آپ کی تبدیل کردہ فائلیں صرف ان کے منفرد ڈاؤن لوڈ لنک کے ذریعے قابل رسائی ہیں اور عوامی طور پر قابل رسائی یا قابل تلاش نہیں ہیں۔

تبدیل شدہ فائلیں 6 گھنٹے بعد خودکار طور پر حذف ہو جاتی ہیں۔

YouTube ویڈیوز کو MP3 میں تبدیل کرنے کی قانونی حیثیت کئی عوامل پر منحصر ہے:

• SaveHub آپ کے بنائے ہوئے، عوامی ملکیت والے یا اجازت یافتہ مواد کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ہے۔
• عوامی مواد استعمال کریں اور ماخذ پلیٹ فارم کے رسائی کے اصولوں کا احترام کریں۔
• تخلیق کاروں، حقوقِ اشاعت اور قابلِ اطلاق مقامی قانون کا احترام کریں۔