Данные, обрабатываемые при запросе
При использовании конвертера SaveHub получает информацию, необходимую для проверки, постановки в очередь и доставки результата.
- Отправленная ссылка, определённая платформа, выбранный формат и качество, а также метаданные источника: название, длительность или миниатюра.
- Технические данные запроса: IP-адрес, приблизительная страна, User-Agent, реферер, идентификатор сессии и время запроса.
- Статус и ход конвертации, ошибки, параметры созданного файла, события безопасности и учёта лимитов.
Для чего используются данные
Данные запроса используются для предоставления выбранной функции и надёжной работы SaveHub.
- Проверка источника, выбор совместимых потоков, преобразование и предоставление результата для скачивания.
- Отображение прогресса, предотвращение дублирующих задач, применение суточных и краткосрочных лимитов, проверка токенов Turnstile.
- Диагностика сбоев, оценка нагрузки, защита инфраструктуры и обработка обращений в поддержку или предусмотренных законом запросов.
Преобразованные файлы и исходный контент
Медиа обрабатывается только для выполнения выбранной конвертации и доставки результата.
- Готовые и промежуточные файлы являются временными и автоматически ставятся на удаление через 6 часов.
- Ссылки не предназначены для публичной индексации, но файл может открыть любой человек, получивший уникальную ссылку.
- Не отправляйте приватные или чувствительные медиа и скачивайте результат до окончания срока хранения.
Инфраструктура и внешние поставщики
Для доставки и защиты сервиса SaveHub использует необходимые сторонние решения — обработка не выполняется исключительно внутри системы.
- Cloudflare может обрабатывать сетевые сигналы и данные браузера для CDN, защиты и проверки Turnstile.
- Хостинг, сетевые сервисы, исходные платформы или их API могут получать запрос к источнику и обычные данные соединения по собственным правилам.
- SaveHub не продаёт и не сдаёт персональные данные; информация раскрывается только для работы и защиты сервиса либо исполнения закона.
Хранение служебных данных и безопасность
Разные записи хранятся только столько, сколько разумно необходимо для доставки, безопасности, диагностики и юридических обязанностей.
- Записи безопасности, лимитов, статуса и диагностики могут храниться дольше готового файла, чтобы расследовать злоупотребления и сбои.
- Мы используем HTTPS, ограничения доступа и хеширование там, где это уместно, но ни один интернет-сервис не может обещать абсолютную безопасность.
- Доступ к служебным данным ограничен задачами администрирования, авторизованной поддержки и технического обслуживания.
Ваш выбор и запросы
Вы можете ограничить данные в браузере и обратиться к нам по поводу сведений, связанных с конкретным запросом.
- Можно очистить cookie, локальное хранилище и локальную историю; настройки сбросятся, но лимиты безопасности не обязательно обнулятся.
- Не отправляйте ссылку, если не хотите, чтобы необходимые технические данные были обработаны.
- В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ, исправление или удаление записи, которую мы можем обоснованно идентифицировать.
Обновления политики и связь
Мы можем пересмотреть политику при изменении продукта, поставщиков или правовых требований.
- Дата последней редакции указана в начале и в конце этой страницы.
- Новые способы обработки, существенно меняющие эту политику, будут описаны в обновлённой редакции.
- Для вопроса или запроса о конфиденциальности обратитесь в поддержку и укажите достаточно нечувствительных сведений для поиска нужной конвертации.
Есть вопрос о ваших данных?
Обратитесь в поддержку SaveHub, чтобы уточнить порядок обработки информации или направить запрос о конфиденциальности.