سوالات متداول

بهترین فرمت به نیازهای شما بستگی دارد:

• MP3: بهترین برای اکثر کاربرانی که کیفیت خوب با اندازه فایل کوچک و حداکثر سازگاری می‌خواهند
• WAV: اگر قصد ویرایش صوت را دارید یا به بالاترین کیفیت ممکن نیاز دارید انتخاب کنید (اما برای فایل‌های بزرگ آماده باشید)
• FLAC: زمین میانه عالی بین کیفیت و اندازه برای علاقه‌مندان به صدا
• M4A: مناسب برای کاربران اپل یا زمانی که کیفیت کمی بهتر از MP3 در اندازه فایل مشابه می‌خواهید

اکثر کاربران باید به MP3 پایبند باشند مگر اینکه نیازهای خاصی برای فرمت دیگری داشته باشند.

SaveHub از چندین فرمت صوتی و در صورت موجود بودن، استریم‌های ویدیویی مستقیم پشتیبانی می‌کند:

• MP3 – کیفیت خوب، اندازه کوچک، بهترین برای گوش دادن روزمره
• WAV – عالی (بدون افت کیفیت)، فایل‌های بسیار بزرگ، بهترین برای ویرایش صوتی
• FLAC – عالی (بدون افت کیفیت)، اندازه متوسط، بهترین برای علاقه‌مندان به صدا
• M4A – کیفیت بسیار خوب، اندازه کوچک، بهترین برای دستگاه‌های اپل

پلتفرم‌ها اغلب چندین استریم با برچسب یکسان (مثلاً 720p) اما با داخلی‌های متفاوت ارائه می‌دهند.

• برچسب‌های کیفیت تکراری می‌توانند نشان‌دهنده کدک/کانتینرهای مختلف یا ترک‌های جداگانه باشند
• برخی استریم‌ها فقط ویدیو هستند؛ برخی دیگر از قبل شامل صدا هستند
• اگر ویدیوی با کیفیت بالا و فقط ویدیو را انتخاب کنید، SaveHub ممکن است صدا+ویدیو را قبل از تحویل ادغام کند

به همین دلیل است که دو گزینه با رزولوشن یکسان می‌توانند در سرعت و فایل نهایی متفاوت رفتار کنند.

بله! savehub.app طیف وسیعی از گزینه‌های bitrate از 64kbps تا 320kbps را ارائه می‌دهد، که به شما امکان می‌دهد کیفیتی را انتخاب کنید که بهترین تناسب را با نیازهای شما دارد:

• 64 kbps – کیفیت پایین، کوچک‌ترین فایل‌ها
• 128 kbps – کیفیت استاندارد
• 192 kbps – کیفیت خوب
• 256 kbps – کیفیت بالا
• 320 kbps – بهترین کیفیت

عوامل متعددی می‌توانند مانع از تبدیل موفقیت‌آمیز یک ویدیو شوند:

• محدودیت‌های کپی‌رایت: برخی ویدیوها توسط اقدامات ویژه کپی‌رایت محافظت می‌شوند
• ویدیوهای محدود شده با سن: ویدیوهایی که نیاز به تأیید سن دارند قابل پردازش نیستند
• پخش‌های زنده: ما فقط می‌توانیم ویدیوهای کامل‌شده را تبدیل کنیم، نه پخش‌های فعال
• ویدیوهای بسیار طولانی: ویدیوهای بیش از چند ساعت ممکن است در طول پردازش زمان‌بندی شوند

اگر با ویدیوی خاصی مشکل دارید، ویدیوی دیگری را امتحان کنید تا مطمئن شوید سرویس ما به درستی کار می‌کند.

اگر به نظر می‌رسد تبدیل برای بیش از 2 دقیقه گیر کرده است:

• صفحه را تازه کنید و دوباره تبدیل را امتحان کنید
• مرورگر دیگری را امتحان کنید یا کش مرورگر خود را پاک کنید
• مطمئن شوید اتصال اینترنت شما پایدار است

اکثر مشکلات تبدیل موقتی هستند و با تلاش دوم برطرف می‌شوند. اگر مشکلات ادامه داشت، لطفاً برای کمک با ما تماس بگیرید.

رندر کپچا می‌تواند به دلایل محیطی/شبکه‌ای ناموفق باشد. رایج‌ترین دلایل:

• VPN/پراکسی یا نمره کیفیت IP که مکرراً تغییر می‌کند
• اینترنت/Wi-Fi کند یا ناپایدار هنگام بارگیری اسکریپت‌های کپچا
• مسدودکننده‌های تبلیغ/اسکریپت یا افزونه‌های حریم خصوصی سخت‌گیرانه که منابع Turnstile را مسدود می‌کنند

VPN را موقتاً غیرفعال کنید، زوم مرورگر را به حالت پیش‌فرض بازنشانی کنید، صفحه را رفرش کنید و روی اتصال پایدار دوباره تلاش کنید.

این معمولاً به این معنی است که منبع استریم‌های ویدیویی سازگار برای این درخواست ارائه نداده است.

• محدودیت‌های سمت منبع یا مانیفست‌های محدود جغرافیایی
• استریم‌های فقط صدا برای آیتم فعلی موجود است
• خرابی موقت استخراج؛ پس از رفرش یا تغییر مسیر پراکسی دوباره تلاش کنید

اگر فقط برای یک پلتفرم تکرار شد، URL را با پشتیبانی برای تنظیم استخراج کننده به اشتراک بگذارید.

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. در اینجا نحوه مدیریت فایل‌های تبدیل‌شده شما آمده است:

• فایل‌ها به طور موقت ذخیره می‌شوند تا دانلود و دسترسی به تاریخچه را فراهم کنند
• ما از محتوای شما برای هیچ هدفی جز ارائه سرویس تبدیل استفاده یا تجزیه و تحلیل نمی‌کنیم
• فایل‌های تبدیل‌شده شما فقط از طریق لینک‌های دانلود منحصربه‌فردشان قابل دسترسی هستند و به صورت عمومی در دسترس یا قابل جستجو نیستند.

فایل‌های تبدیل‌شده پس از ۶ ساعت به‌طور خودکار حذف می‌شوند.

قانونی بودن تبدیل ویدیوهای YouTube به MP3 به عوامل متعددی بستگی دارد:

• SaveHub برای محتوایی است که خودتان ساخته‌اید، در مالکیت عمومی است یا اجازهٔ دانلود آن را دارید.
• از محتوای عمومی استفاده کنید و قوانین دسترسی پلتفرم مبدأ را رعایت کنید.
• به سازندگان، حق نشر و قوانین محلی قابل اجرا احترام بگذارید.